Flashscore ("Flashscore"၊ "ကျွန်ုပ်တို့"၊ "Platform") သည် ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ လုံခြုံမှုကို အလွန်တရာ အရေးထားသောကြောင့် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ (Privacy Policy) ကို ရေးဆွဲထားသည်ဟု Flashscore မှ ကြေညာသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ ဤမူဝါဒသည် Flashscore မှ ကစားသမားများ ၏ Data ကို မည်ကဲ့သို့ ကောက်ယူသနည်း၊ ဘာကြောင့် ကောက်ယူသနည်း၊ မည်ကဲ့သို့ ကာကွယ်သနည်းနှင့် ကစားသမားများ မည်သည့်အခွင့်အရေး ရှိသည်ဆိုသောအချက်များကို ပြည့်ပြည့်ဝဝ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုသည်။
Flashscore Platform ကိုဝင်ရောက်ကစားခြင်း၊ မှတ်ပုံတင်ခြင်း ဒါမှမဟုတ် ငွေသွင်းခြင်းဆောင်ရွက်သည်နှင့် ဤမူဝါဒ ၏ အချက်အလက်များကို ဖတ်ရှုနားလည်ကာ သဘောတူကြောင်း ကြေညာသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်ဟု Flashscore မှ ဆိုနိုင်သည်။ ကစားသမားများ မည်သည့်မေးခွန်း ရှိပါကလည်း Flashscore Customer Support ကို support@flashscore.wine မှ ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်သည်ဟု ဆိုသည်။
အရေးကြီး: Flashscore မှ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ၎င်းတို့ ၏ ကြိုတင်ခွင့်ပြုချက်မပါဘဲ ရောင်းချခြင်း ဒါမှမဟုတ် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ငွေကြေးရယူကာ ပေးအပ်ခြင်း မပြုနိုင်ပါဟု Flashscore မှ ကတိပြုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
Flashscore ၏ Privacy Policy သည် Platform ပေါ်ရှိ ဝန်ဆောင်မှုများ အားလုံးကို ဆိုလိုပြီး ၎င်းတွင် Casino ဂိမ်းများ၊ Football Betting နှင့် VIP Program ဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုများ ပါဝင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
Flashscore မှ ကစားသမားများ ၏ Platform အသုံးပြုမှုတွင် လိုအပ်သောအချက်အလက်များကိုသာ ကောက်ယူသည်ဟု ဆိုပြီး မလိုအပ်ဘဲ ကောက်ယူမည်မဟုတ်ပါဟု ကြေညာသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ ကောက်ယူသောအချက်အလက်များကို ၃ အမျိုးအစားအဖြစ် ခွဲထားသည်ဟု ဆိုသည်
ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ပေးသောအချက်အလက်များ
Platform ကတဆင့် အလိုအလျောက် ကောက်ယူသောအချက်အလက်များ
- IP Address နှင့် Device ၏ Technical အချက်အလက်များ
- Browser အမျိုးအစား၊ Operating System
- Platform ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုမှု မှတ်တမ်း (Log Data)
- ကစားမှုမှတ်တမ်း — ဒဲ့မှတ်တမ်း၊ ကစားချိန်နှင့် ကစားငွေ
- ငွေသွင်းထုတ်မှတ်တမ်းများ
- Session ကြာချိန်နှင့် Clickstream Data
KYC စစ်ဆေးမှုတွင် ကောက်ယူသောအချက်အလက်များ
- မှတ်ပုံတင် (National ID) ဒါမှမဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် မိတ္တူ
- Selfie Photo (Identity စစ်ဆေးရန်)
- Bank Statement ဒါမှမဟုတ် ငွေပေးချေမှုကြောင်း မှတ်တမ်း
KYC စစ်ဆေးမှု သည် ငွေကြေးချွတ်ဆင်းမှုကို တားဆီးရန်နှင့် ကစားသမား ၏ အကောင့် လုံခြုံမှုကို ကာကွယ်ရန်ဆောင်ရွက်ခြင်းဖြစ်ပြီး Flashscore မှ ထိုအချက်အလက်များကို ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တာဝန်မပါဘဲ အခြားနည်းဖြင့် မသုံးစွဲပါဟု Flashscore မှ ကတိပြုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
Flashscore မှ ကောက်ယူသောကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကစားသမားများ ၏ Platform အသုံးပြုမှု အဆင်ပြေစေရန်နှင့် Flashscore ဝန်ဆောင်မှုပိုကောင်းအောင် ဆောင်ရွက်ရန် အသုံးပြုသည်ဟု ကြေညာသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ အသုံးပြုသောအကြောင်းများကို အောက်ပါအတိုင်း ခွဲထားသည်ဟု ဆိုသည်။
- အကောင့် စီမံခန့်ခွဲမှု — ကစားသမား ၏ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ ကာကွယ်ခြင်းနှင့် ငွေသွင်းထုတ်ကြောင်း စစ်ဆေးခြင်းတွင် အသုံးပြုသည်
- Customer Support — ကစားသမားများ ပြဿနာမေးမြန်းသောအခါ မှတ်တမ်းစစ်ဆေးပြီး ဖြေကြားနိုင်ရန် အသုံးပြုသည်
- ငွေကြေးကြောင်းစစ်ဆေးမှု — KYC လိုအပ်ချက်ပြည့်မှီမှုနှင့် Money Laundering တားဆီးရန် အသုံးပြုသည်
- Platform တိုးတက်ရေး — ကစားသမားများ Platform ဘယ်လိုသုံးသည်ကို နားလည်ပြီး ဝန်ဆောင်မှု ပိုကောင်းအောင် ဆောင်ရွက်ရန်
- Personalization — ကစားသမား ၏ ကြိုက်နှစ်သက်မှုပေါ်မူတည်ပြီး ဘောနပ်နှင့် ကမ်းလှမ်းချက်များ ပေးနိုင်ရန်
- Security ဆောင်ရွက်မှု — Fraudulent Activity စစ်ဆေးတွေ့ရှိပြီး ကစားသမား ၏ အကောင့် ကာကွယ်ရန်
- ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ — ဆိုင်ရာ ဥပဒေနှင့် ကိုက်ညီမှုစစ်ဆေးရန် လိုအပ်သောကိစ္စများ
Flashscore မှ ကစားသမားများ ၏ Data ကို ဘောနပ်နှင့် ဝန်ဆောင်မှု ကမ်းလှမ်းမှုများ ပေးပို့ရာတွင် အသုံးပြုနိုင်သည်ဟု ဆိုသော်လည်း ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ၏ Account Setting မှ Notification ပိတ်နိုင်သောကြောင့် ကစားသမားကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
SSL 256-bit ကာကွယ်မှု
Flashscore Platform တွင် ငွေသွင်းထုတ်မှုနှင့် အကောင့်ဝင်ရောက်မှု တစ်ခုလုံး SSL ဖြင့် Encrypt လုပ်ထားသောကြောင့် လမ်းတစ်ဝက် Data ခိုးယူနိုင်ခြေ လုံးဝမရှိဟု ဆိုသည်
Secure Server သိမ်းဆည်းမှု
ကစားသမားများ ၏ Data ကို Firewall ကာကွယ်ထားသော Secure Server တွင် Encrypted Format ဖြင့် သိမ်းဆည်းသောကြောင့် Unauthorized Access မဖြစ်နိုင်ဟု ဆိုနိုင်သည်
Password Hashing
ကစားသမားများ ၏ Password ကို Flashscore Staff ပင် ကြည့်ရှုနိုင်ခြင်း မရှိဘဲ Hashed Format ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသောကြောင့် ပိုမိုလုံခြုံသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
Notification ထိန်းချုပ်ခွင့်
ကစားသမားများ မလိုချင်သော Marketing Notification ကို Account Setting မှ ပိတ်နိုင်ပြီး Flashscore မှ ကြိုက်သောနည်း ရွေးချယ်ခွင့် ပေးသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
Suspicious Activity စစ်ဆေးမှု
Flashscore System မှ ကစားသမား ၏ Account ကို Real-time Monitoring ပြုလုပ်ကာ မသကာ Activity တွေ့ပါက SMS/Email ဖြင့် ချက်ချင်းသတိပေးသည်ဟု ဆိုသည်
Data ပြန်ကြည့်ခွင့်
ကစားသမားများ Flashscore ၌ မိမိ ၏ Data မည်သည်ကို သိမ်းဆည်းထားသည်ကို မေးမြန်းနိုင်ပြီး ပြင်ဆင်ရန် ဒါမှမဟုတ် ဖျက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ကြောင်း Flashscore မှ ကြေညာသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
Flashscore မှ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာနှင့် အုပ်ချုပ်ရေးပိုင်းဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်မှုများ ပြုလုပ်ထားသည်ဟု Flashscore ၏ Security Team မှ ကြေညာသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
- Platform တစ်ခုလုံး SSL TLS 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
- ကစားသမား Data ကို Firewall ကာကွယ်ထားသော Dedicated Server တွင် သိမ်းဆည်းသည်
- Flashscore Staff များ Data ကိုင်တွယ်ရာ Access Control Policy ကို တင်းကျပ်စွာ ဆောင်ရွက်သည်
- Server Security ကို နှစ်တစ်ကြိမ် Third-Party Audit ဖြင့် စစ်ဆေးသည်ဟု ဆိုသည်
- ကစားသမားများ ၏ ငွေသွင်းထုတ် Transaction တိုင်း Encrypted Log ဖြင့် မှတ်တမ်းတင်သည်
Flashscore မှ ကစားသမားများ ၏ Data ကာကွယ်ရန် တတ်နိုင်သမျှ အကောင်းဆုံး ဆောင်ရွက်ထားသော်လည်း Internet ၏ သဘောသဘာဝကြောင့် ၁၀၀% လုံခြုံသောနည်းပညာ မရှိပါဟု ဆိုပြီး ကစားသမားများ မိမိဘက်မှ Password ကို မျှဝေခြင်းမပြုဘဲ ကိုယ်တိုင် ကာကွယ်ရမည်ဟုလည်း Flashscore မှ သတိပေးသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
Flashscore Platform မှ ကစားသမားများ ၏ ကစားမှုအတွေ့အကြုံ ပိုကောင်းစေရန် Cookies နှင့် Similar Technology များ အသုံးပြုသည်ဟု ကြေညာသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ Flashscore ၏ Cookies ၃ မျိုးကို ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုသည်
- Session Cookies — ကစားသမားများ Platform ဝင်ချိန်မှ ထွက်ချိန်ထိ Browser ၌ ယာယီသိမ်းဆည်းပြီး Browser ပိတ်သောနှင့် အလိုအလျောက် ကုန်ဆုံးသည်
- Persistent Cookies — ကစားသမားများ ၏ Log-in ဦးစားပေးမှုနှင့် ဘာသာစကားရွေးချယ်မှုများ မှတ်ထားရန် သတ်မှတ်ကာလ ထားသောကြောင့် ပြန်ဝင်ရောက်သောအခါ ပြန်မသွင်းဘဲ ချက်ချင်းဝင်နိုင်သည်
- Analytics Cookies — Platform ကစားသမားများ မည်ကဲ့သို့ သုံးသည်ကို နားလည်ပြီး UX တိုးတက်ရေး ဆောင်ရွက်ရန် ကောက်ယူသောနည်းဖြစ်ပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မပါဝင်ပါ
ကစားသမားများ Browser Setting မှ Cookies ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း ထိုသို့ပြုလုပ်ပါက Platform ၏ အချို့လုပ်ဆောင်ချက်များ ချောမွေ့မည်မဟုတ်ဘဲ Log-in ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်ကြောင်း Flashscore မှ ကြိုတင်သတိပေးသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
Flashscore မှ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဆိုင်ရာ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများကို ပေးအပ်သည်ဟု ကြေညာသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
Flashscore မှ မည်သည့် Data ကို သိမ်းဆည်းထားသည်ကို ကစားသမားများ မေးမြန်းနိုင်ပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ပြန်ကြားပေးမည်ဟု ဆိုသည်
မှားယွင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Flashscore Customer Support မှ ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး စစ်ဆေးပြီးနောက် ပြင်ဆင်ပေးမည်ဟု ဆိုသည်
ကစားသမားများ Flashscore ကို Data ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သော်လည်း ဥပဒေကြောင်း တာဝန်ဝတ္တရားကြောင့် သိမ်းဆည်းထားရသော Data ကိုမူ ဖျက်ပေးနိုင်မည်မဟုတ်ဟု ဆိုသည်
ကစားသမားများ မိမိ Data ကို Portable Format ဖြင့် ရယူလိုပါက Flashscore Support ကို တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ၁၄ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဟု ဆိုသည်
ကစားသမားများ Marketing ဆိုင်ရာ Data Processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး Flashscore မှ Account Setting မှ ရွေးချယ်နိုင်သောနည်း ပေးထားသည်ဟု ဆိုသည်
အထက်ပါ အခွင့်အရေးများ ဆောင်ရွက်ရန် support@flashscore.wine ကို Email ဆက်သွယ်ပါ — Flashscore မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ပြန်ကြားမည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
Flashscore မှ ကစားသမားများ ၏ Data ကို လိုအပ်သောကာလ ၌ သာ သိမ်းဆည်းပြီး ထိုကာလကျော်လွန်ပါက ဖျက်သိမ်းသည် ဒါမှမဟုတ် Anonymous ပြုလုပ်သည်ဟု ကြေညာသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
- ကစားသမား Account Data — Account ဖွင့်ထားကာလတစ်လျောက်ကုန်ဆုံးသည်နှင့် ၅ နှစ်ထိ
- ငွေသွင်းထုတ် Transaction မှတ်တမ်း — ဥပဒေကြောင်း လိုအပ်ချက်ကြောင့် ၇ နှစ်ထိ
- KYC Document — Account ပိတ်ပြီးနောက် ၅ နှစ်ထိ
- Customer Support Chat မှတ်တမ်း — ၁ နှစ်ထိ
- Cookies Data — Session Type ပေါ် မူတည်ပြီး ချက်ချင်းမှ ၁ နှစ်ထိ
ကစားသမားများ Account ပိတ်တောင်းဆိုပါက ဥပဒေကြောင်း တာဝန်ဝတ္တရားကြောင့် သိမ်းဆည်းထားရသော Data မှ လွဲ၍ ကျန်သောအချက်အလက်များကို Flashscore မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ဖျက်သိမ်းပေးမည်ဟု ကတိပြုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
Flashscore Platform ကို အသက် ၁၈ နှစ်မပြည့်သေးသောသူများ ဝင်ရောက်ကစားခြင်းကို တားမြစ်သည်ဟု Flashscore မှ ကြေညာသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ Flashscore မှ မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ်ကောက်ယူပြီး ၁၈ နှစ်မပြည့်သူများကို Platform ဝင်ခွင့် ပိတ်ဆို့ထားသည်ဟု ဆိုသည်
KYC စစ်ဆေးမှုတွင် ၁၈ နှစ်မပြည့်သောကစားသမားကို တွေ့ရှိပါက Flashscore မှ ထိုအကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်ပြီး ဆုငွေနှင့် ဘောနပ်ငွေများ ဆုံးနိုင်ကြောင်း ကြေညာသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
ကစားသမားများ ၏ မိသားစု ၌ ၁၈ နှစ်မပြည့်သောသူများ Flashscore ကို ဝင်ရောက်ကြိုးပမ်းပါက Flashscore Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး တားဆီးနိုင်ကြောင်း Flashscore မှ ဆိုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
Flashscore မှ ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်ခွင့် ရှိသည်ဟု ကြေညာသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို ၇ ရက်ကြိုတင်ပြီး SMS ဒါမှမဟုတ် Email ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်ဟု Flashscore မှ ကတိပြုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
ပြင်ဆင်မှုနောက် Platform ကို ဆက်ကစားသောကစားသမားများ ပြင်ဆင်ထားသည့်မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း ကြေညာသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက် ဒါမှမဟုတ် Data ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ ရှိပါက —
- Email — support@flashscore.wine
- Live Chat — Flashscore Platform ၌ ၂၄/၇ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်
- Flashscore မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ပြန်ကြားမည်ဟု ကတိပြုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်